В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Тося помогла деловой женщине найти общий язык с её дочкой-подростком, вернула в искусство забросившего кисти художника, стала поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его роскошная карета неожиданно оказалась тыквой, а сам он — ловким обманщиком. Из-за его махинаций доверчивая девушка оказывается в следственном изоляторе. Однако сказка учит: добро всегда берёт верх. И вот уже на горизонте возникает тот самый спаситель, для которого её судьба по-настоящему важна.